EN QUELQUES MOTS

Par la diversité de ses métiers et sa conception de la gestion des ressources humaines, Ria vous offre l’opportunité de vivre une aventure professionnelle enrichissante et de développer vos talents dans une entreprise dynamique qui fonde sa réussite sur des valeurs fortes.

POURQUOI REJOINDRE RIA ?

Rejoindre Ria, c’est avoir l’opportunité de travailler dans un cadre dynamique et international, au sein d’une entreprise leader de son secteur.

Chaque jour, nous permettons à des milliers de clients de transférer de l’argent dans plus de 150 pays. A travers notre réseau de plus de 360 000 points de vente, nous les accompagnons en leur offrant un service de qualité.

NOS MÉTIERS

Nous avons 3 grandes familles de métiers :

Les « SALES » : les fonctions commerciales prospectent, animent et fidélisent notre réseau d’agents partenaires afin d’assurer le développement de notre activité !

Les « STORES » : véritable vitrine de notre entreprise, nos collaborateurs en agence sont en contact permanent avec nos clients. Ils prennent en charge les opérations de transfert d’argent et de change de devises avec l’unique objectif de toujours mieux les servir !!

Les « BUSINESS PARTNERS » : coordonner, harmoniser et accompagner sont les maitres mots de nos fonctions supports. Qu’il s’agisse des départements Marketing, Finance, Conformité, ou encore Ressources Humaines, l’ensemble de nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer le développement et le suivi de notre activité !

Découvrez nos offres d’emploi

NOS VALEURS

Chaque jour, nous agissons selon nos valeurs : en étant honnête les uns envers les autres, en gardant notre porte ouverte aux autres pour obtenir des conseils ou un soutien, et en travaillant dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous sommes unis par ces valeurs fondamentales qui nous inspirent et nous conduisent au succès.

Toujours humbles

Nous préférons écouter plutôt que parler, et nous encourageons notre entourage à exprimer ses idées. Si nous célébrons les réalisations individuelles, nous savons que personne ne peut surpasser l’équipe.

Toujours ouverts

Nous avons les pieds sur terre ; nous venons de partout dans le monde, et nous nous sentons à l’aise où que nous soyons. Si nous réfléchissons à l’échelle de la planète, nous agissons localement et nous savons que la communauté et la famille sont primordiales.

Toujours passionnés

Nous sommes des personnes autonomes qui prennent des initiatives et nous aspirons à vraiment faire la différence. En particulier en période de changement, nous faisons de notre mieux pour l'accepter, nous tourner vers l'avenir et le réaliser, ensemble.

Toujours transparents

Nous inspirons confiance parce que nous n’avons rien à cacher. L’équité, l’honnêteté et l’authenticité caractérisent les relations que nous établissons. Nous agissons avec intégrité, nous tenons nos promesses et nous assumons la responsabilité de nos actes, en interne comme vis-à-vis de l’extérieur.

NOS ENGAGEMENTS

Ce sont les femmes et les hommes de l’entreprise qui font ses performances et sa force. Pour que nos collaborateurs s’épanouissent, et pour que d’autres aient envie de nous rejoindre, nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail agréable et ainsi maintenir au plus haut l’engagement de nos collaborateurs.

Cette ambition se traduit dans la déclinaison de notre politique Ressources Humaines.

1. Un parcours d’intégration sur mesure

Une des clés de notre engagement et de la réussite collective de notre entreprise est de parvenir à créer un environnement de travail enrichissant et épanouissant pour l’ensemble des collaborateurs, et ce dès leur arrivée.

Aussi, nous offrons un parcours d’intégration à tous les nouveaux entrants, quel que soit leur fonction, au moment clé que constitue leur prise de poste. Ce parcours leur permet de découvrir l’ensemble des fonctions présentent au sein de l’entreprise, de comprendre les enjeux liés à notre activité et de s’imprégner de notre culture.

2. L’ouverture et l’égalité des chances pour tous

La promotion de la diversité au travers de la mixité professionnelle constitue l’une de nos priorités avec la définition d’objectifs précis dans le domaine du recrutement, de la formation et de la promotion professionnelle.

Ria France s’engage et est signataire de la Charte pour la diversité.

3. L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes 

Ria soutient la démarche du gouvernement visant à promouvoir l’égalité femmes-hommes au sein de l’entreprise. Depuis plusieurs années, Ria a mis en place une politique et des indicateurs de suivi de ses performances en matière d’égalité femmes-homme. De plus, conformément à la réglementation en vigueur, nous avons mis en place un dispositif d’évaluation de l’égalité entre les femmes et les hommes au travers d’un Index. 

Sur l’année 2023, Ria a obtenu la note de 79 sur 100 points. En termes d’augmentations individuelles et d’augmentations au retour des salariées en congé maternité, Ria a obtenu la note maximale.

 Le détail des indicateurs est le suivant :  

1. L’écart de rémunération entre les femmes et les hommes calculé à partir de la moyenne de la rémunération des femmes comparée à celle des hommes, par tranche d’âge et par catégorie de postes équivalents, sur 40 points : 29 points 
2. L’écart de taux d’augmentations individuelles de salaire entre les femmes et les hommes, sur 35 points : 35 points  
3. Le pourcentage de salariées ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année suivant leur retour de congé de maternité, si des augmentations sont intervenues au cours de la période pendant laquelle le congé a été pris, sur 15 points : 15 points 
4. Le nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations, sur 10 points : 0 point 

Nous sommes déterminés à poursuivre notre démarche d’amélioration continue, et poursuivons notre action avec pour ambition d’atteindre le score de 100/100. Pour les indicateurs où Ria n’a pas obtenu la note maximale, les objectifs de progression suivants ont été fixés :

Sur l’écart de rémunération entre les femmes et les hommes calculé à partir de la moyenne de la rémunération des femmes comparée à celle des hommes, par tranche d’âge et par catégorie de postes équivalents :

• Garantir l’équité de rémunération, pour des salariés placés dans une situation identique, en neutralisant si possible l’impact de certaines absences ;
• Assurer l’égalité de rémunération à l’embauche entre les Femmes et les Hommes placées dans des situations identiques (expérience, niveau de diplôme, poste occupé…) ;
• Favoriser la mixité au sein des équipes commerciales. 

Sur le nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations : 

• Veiller à l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes en matière d’évolution salariale et de promotion interne vers des postes d’encadrement ou de direction
• Analyser les évolutions professionnelles par sexe
• Conserver dans la mesure du possible un équilibre dans l’attribution des promotions et des augmentations au mérite.

Ria France rappelle que l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes constitue un élément fondamental de la politique sociale de l’entreprise.

4. Une politique Handicap ambitieuse

La politique handicap du Groupe repose sur 4 principaux leviers :

• Mener une politique d’emploi ouverte aux personnes handicapées,
• Développer des relations privilégiées avec des entités extérieures pour la réalisation de certaines missions,
• Développer des relations privilégiées avec des organismes dédiés à l’insertion professionnelle des travailleurs handicapées,
• Sensibiliser le personnel au handicap afin de faciliter leur intégration.

Ria renforce son engagement dans la durée en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap avec la signature d’un accord d’entreprise relatif au handicap (2018), et à la déclinaison de ces mesures dans un accord relatif à la qualité de vie au travail (2019).

5. La qualité de vie au travail au cœur de notre démarche

Portés par des convictions fortes, les engagements en faveur de la qualité de vie au travail de Ria se traduisent au quotidien par des actions ambitieuses.

Ria est signataire d’un accord d’entreprise relatif à la qualité de vie au travail (2019). Par cet accord, l’entreprise entend améliorer en permanence la qualité de vie au travail de ses collaborateurs, au travers de différents leviers d’action. Qu’il s’agisse de l’environnement et des conditions de travail, de la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle, ou encore de la prévention de la santé, Ria traduit cette politique de qualité de vie au travail dans chacune de ses actions.

6. Ria : entreprise citoyenne et solidaire

Ria encourage l’engagement citoyen de ses collaborateurs en leur proposant chaque année de participer à des événements associatifs et au soutien d’association à but non lucratif. De plus, Ria s’est engagée dans une véritable démarche volontariste de protection de l’environnement afin de répondre à son niveau aux défis écologiques.